デイサービスとはどんな場所？
デイサービスとは、「日中だけ通って過ごすための施設」です。朝、ご自宅までスタッフが車でお迎えに行き、日中を施設で過ごしていただき、夕方にはまたご自宅までお送りします。泊まることはなく、その日のうちに家に帰ります。
正式には「通所介護」と呼ばれます。施設に入って暮らす「入所」とは違い、あくまで自宅での生活が中心です。その暮らしを支えるために、日中の時間を活用するサービスです。
デイサービスで受けられるのは、たとえば入浴、食事、体を動かす機能訓練、体操や脳トレなどのレクリエーション、血圧や体温の健康チェック、そしてご自宅との送り迎え。ひとつの場所で、日中の暮らしを支えるのが特徴です。
デイサービスを選ぶとき、見るべき5つのポイント
甲府市内にもデイサービスはたくさんあります。数が多いぶん、どこを選べばいいか迷うのも当然です。
初めて選ぶときにチェックしたい5つの視点をご紹介します。
1. 施設の規模
デイサービスは、一日に通える人数によって規模が分かれます。定員18人以下の小さな施設は「地域密着型通所介護」と呼ばれ、小規模の家庭的な雰囲気が特徴です。
大人数がにぎやかで楽しいという方もいれば、少人数のほうが落ち着くという方もいます。ご本人の性格に合うほうを選びましょう。
2. 送迎エリアが自宅をカバーしているか
送迎は デイサービス選びの現実的な条件です。甲府市は広く、施設によって送迎できるエリアが決まっています。ご自宅まで来てもらえるか、最初に確認しておくと安心です。
3. 認知症や、その方特有の状態に対応できるか
認知症の症状がある、入浴を嫌がる、「家に帰りたい」という気持ちが強い。このような状態への対応力は施設によって差があります。
気になる点があれば、遠慮なく事前に相談してみてください。「対応が難しい」と言われた経験がある方も、施設によって受け入れの姿勢は違います。
4. 食事や入浴の中身
食事や入浴は満足度を大きく左右します。食事が手作りか、入浴が大浴場か個別浴か。
ご本人の好みや、これまでの生活スタイルに合うかを見てみましょう。
5. 実際に見て、雰囲気が合うか
どれだけ情報を集めても、最後は「雰囲気との相性」です。
スタッフの表情、利用者さんの様子、施設の空気感は、実際に足を運んでみないと分かりません。
見学や一日体験は、遠慮せず申し込んでください。
デイサービスは誰でも使えるの？
デイサービスは、誰でも自由に申し込めるわけではなく、「要介護」または「要支援」の認定を受けた方が利用できます。これは、市町村が「この方には、これくらいの介護のサポートが必要ですよ」と認める仕組みです。
この認定を受けると、介護保険が費用の多くをまかなってくれるため、少ない自己負担でサービスを利用できます。「まだ認定を受けていない」という段階でも、気軽に相談してください。
甲府市で、相談できる窓口
「何から始めればいいか分からない」というとき、甲府市には相談できる公的な窓口があります。
ひとつは、甲府市役所の福祉総合相談窓口です。高齢者福祉や介護保険について、市の窓口で相談できます。
もうひとつが、地域包括支援センターです。これは甲府市がエリアごとに設けている、高齢者のための身近な相談所で、主任ケアマネジャー・保健師・社会福祉士といった専門職が対応してくれます。
お住まいの地区によって担当のセンターが決まっているので、「甲府市 地域包括支援センター ○○（お住まいの地区）」で探すか、市の窓口に聞いてみてください。
もちろん、気になるデイサービスに直接電話して相談するのも、第一歩です。専門の窓口でなくても、「まず何をすればいいか」を一緒に整理します。
利用を始めるまでの流れ
利用開始までのおおまかな流れをご紹介します。すでに認定を受けているかどうかで少し変わりますが、全体像として押さえておいてください。
担当のケアマネジャーがいればその方に、いなければ甲府市の窓口や地域包括支援センター、または気になる施設に直接連絡し相談します。
認定を受けていなければ、要介護認定を申請します。甲府市の窓口で申請でき、その後の調査などを経て認定が出ます。申請の手伝いも相談できます。
認定が出たら、ケアマネジャーがケアプラン（介護サービスの計画）を作ります。ここで、どのデイサービスを使うかも決めていきます。
「デイサービス ソレアード 」について
デイサービス ソレアードは、山梨県甲府市貢川にある、定員18名の小規模な地域密着型のデイサービスです。山梨県立美術館の近く、閑静な住宅街にあります。
少人数だからこそできる、お一人おひとりに合わせた家庭的な関わりを大切にしています。お一人ずつ入れる個別のお風呂、施設内で手作りする昼食、シニア向けのヨガ健康体操など、その方のペースで過ごせる一日をご用意しています。
認知症の症状がある方や、「家に帰りたい」という気持ちが強い方、他の施設で難しいと言われた方も、これまで多く受け入れてきました。
「甲府でデイサービスを探しているけれど、何から始めればいいか分からない」そんな段階でのご相談も大歓迎です。
ケアマネジャー探しから利用開始まで、一緒にお手伝いします。見学・一日体験も、お気軽にどうぞ。
認知症の方への対応
一人ひとりの気持ちや症状に合わせて、丁寧に関わります。
認知症の症状は、人によってさまざまです。
同じことを繰り返し尋ねることが増えた、落ち着かず「家に帰りたい」と話す、入浴や介助を嫌がるなど、その時々の気持ちや状態によって必要な関わり方も変わります。
デイサービス ソレアードでは、その方の性格や生活してきた環境、ご家族から伺ったお話なども大切にしながら、安心して過ごせる関わり方を考えています。
こんな場合もご相談ください
・同じ質問や話を繰り返すことが増えた
・「家に帰りたい」という気持ちが強く、落ち着かない
・デイサービスに行くことを嫌がる
・入浴や着替えなどの介助を嫌がる
・慣れない場所や大勢の中では不安になりやすい
・ご家族だけでの介護に負担を感じている
少人数の家庭的な環境だからこそ、一人ひとりの様子を見ながら、その方に合わせた対応を大切にしています。
「認知症があるけれど利用できるだろうか」「他のデイサービスでは難しかった」など、心配なことがありましたら、まずは現在のご様子をお聞かせください。
よくある質問
Q1. 介護のことは何も分かりません。それでも相談していいですか？
A1. もちろんです。「何が分からないのかも分からない」という状態で大丈夫です。まずはお電話で今の状況をお聞かせください。一緒に整理していきます。
Q2. 認知症でも甲府のデイサービスを利用できますか？
A2. はい、利用できます。ソレアードは認知症の方の受け入れにも力を入れており、その方の性格や症状に合わせた関わりを大切にしています。対応に不安がある方も、お気軽にご相談ください。
Q3. 甲府市内なら、どこでも送迎してもらえますか？
A3. ソレアードは甲府市内の西エリアを中心に送迎しています。ご自宅が対象か、まずはお問い合わせください。
Q4. 本人が「行きたくない」と嫌がっています。どうすれば？
A4. 最初は抵抗を感じる方も少なくありません。無理に説得するより、まず見学や一日体験で場所の雰囲気を知ってもらうのがおすすめです。通ううちに楽しみになる方が多くいます。
Q5. ケアマネジャーがいません。どこに相談すればいいですか？
A5. 甲府市の窓口や地域包括支援センターのほか、施設に直接相談してもかまいません。ソレアードでも、ケアマネジャー探しを含めて利用開始までサポートします。
Q6. 見学や体験はできますか？
A6. はい、見学・一日体験ができます。お気軽にお問い合わせください。